Aide

Bienvenue sur la page d’aide de https://equipement-tactique-pro.fr. Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées et des informations utiles pour faciliter votre expérience sur notre site.

Commandes

Comment passer une commande ?

1. Naviguez sur notre site et ajoutez les articles souhaités à votre panier.

2. Cliquez sur le panier pour vérifier votre sélection.

3. Suivez les étapes pour finaliser votre achat en fournissant les informations requises.

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.), PayPal et virement bancaire.

Livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode de livraison choisi. En général, les livraisons en France métropolitaine prennent entre 2 à 5 jours ouvrés.

Retours et Remboursements

Comment retourner un article ?

1. Contactez notre service client pour obtenir un numéro de retour.

2. Emballez soigneusement l’article et incluez le numéro de retour.

3. Envoyez le colis à l’adresse indiquée.

Service Client

Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par email à contact@equipement-tactique-pro.fr ou par téléphone au 0786048282. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Compte

Comment créer un compte ?

Cliquez sur “Créer un compte” en haut de la page et remplissez le formulaire d’inscription avec vos informations personnelles.

Sécurité et Confidentialité

Comment protégez-vous mes informations personnelles ?

Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et financières.